سياسة الخصوصية

تعمل خدمة كشف تسريبات المياه على تقديم خدمات كشف وإصلاح تسريبات المياه في الإمارات العربية المتحدة. عند استخدامك للموقع أو التواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب أو نموذج الطلب، تنطبق عليك هذه السياسة.

قد نحصل على الاسم، ورقم الجوال، والإمارة، ونوع الخدمة المطلوبة، ووصف مختصر للحالة، وأي تفاصيل ترسلها طوعاً عبر واتساب أو الهاتف أو النموذج.

كما يجمع الموقع تلقائياً بيانات تقنية محدودة مثل نوع المتصفح والجهاز وعنوان IP لأغراض التشغيل والأمان وتحسين الأداء.

نستخدم بيانات التواصل للرد على طلبك، وتحديد الموعد، وإرسال تفاصيل الكشف أو الإصلاح، وتحسين جودة الخدمة.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي خدمات التشغيل مثل منصات الاتصال أو الاستضافة لتنفيذ الطلب فقط.

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لإنجاز الخدمة والمتابعة القانونية أو المحاسبية عند الحاجة، ثم نحذفها أو نجعلها غير مرتبطة بهويتك عندما لا تعود ضرورية.

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو الاستخدام غير المشروع.

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها ضمن الحدود المعقولة والقانونية عبر واتساب أو الهاتف.

إذا تواصلت معنا عبر واتساب أو الهاتف، تخضع أيضاً لسياسات تطبيق المراسلة أو شركة الاتصالات المستخدمة.

لأي استفسار متعلق بالخصوصية تواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف الظاهرين في الموقع.